Оплата заказов
Возможны проблемы с онлайн-оплатой
В чём дело?
Сбер переходит с зарубежных технологий безопасности на отечественные, разработанные НУЦ Минцифры России. Из-за этого онлайн-сервисы могут работать с перебоями и выдавать ошибки.
Что делать?
Есть два способа избежать проблем с онлайн-сервисами:
Установить российские сертификаты на устройство
Подробнее о сертификатах можно прочитать на сайте Сбера
Как оплатить заказ?
На сайте при оформлении и наличными/картой при получении.
Как оплатить на сайте?
Банковскими картами VISA, Mastercard, МИР, через Apple Pay, Google Pay, ЮMoney и Sberpay. А если хотите купить в рассрочку, можете расплатиться картой «Халва».
После оплаты мы отправим вам на электронный адрес письмо с подтверждением заказа и электронный чек.
Не бойтесь вводить данные банковской карты, это безопасно. Оплату проводит защищенный платежный сервис ЮKassa. Все данные проходят между сервисом и банком напрямую. Никакие данные о картах и счетах не попадают к нам. От платёжной системы мы получим только подтверждение об оплате вашего заказа.
Важно: всегда оплачивайте заказ только через ссылку на сайте, а не напрямую по реквизитам, иначе деньги уйдут не туда.
Можно ли купить в рассрочку и оплачивать частями?
Да, у нас действует карта рассрочки «Халва».Рассрочка не применяется при оплате заказа курьеру или в пунктах самовывоза,
- Бесплатное оформление и обслуживание
- 0% — первоначальный взнос и пользование рассрочкой
- 2 месяца рассрочки при покупке от 1999 ₽
- 3 месяца рассрочки при покупке от 2000 ₽
Можно ли оплатить заказ подарочным сертификатом?
Да, вы можете оплатить покупки сертификатом в магазине и на сайте.
Не получилось оплатить заказ с первого раза, что делать?
Ссылка на повторную оплату находится в истории заказов. Если вы выбрали онлайн-оплату, постарайтесь оплатить заказ в течение часа, иначе он будет автоматически расформирован.
Или обратитесь в контакт-центр по номеру 8 800 505 82 82, в мессенджерах WhatsApp, Telegram или по электронной почте help@gloria-jeans.ru. Ваш шопинг-консультант на связи с 8 до 22 по МСК.
Что нужно знать при оплате заказа при получении?
Получить и распаковать заказ вы сможете только после оплаты. Примерить вещь или частично оплатить заказ пока невозможно.
Картой рассрочки «Халва» невозможно оплатить заказ при получении. Она действует только при оплате на сайте.
Проблемы с оплатой, что делать?
Обратитесь в контакт-центр по номеру 8 800 505 82 82, в мессенджерах WhatsApp, Telegram или по электронной почте help@gloria-jeans.ru. Ваш шопинг-консультант на связи с 8 до 22 по МСК.
